PS5 で「ゲームまたはアプリが見つかりませんでした」というエラーを修正する方法を学びましょう。

PlayStation 5をお持ちの場合、コンソールにすでにインストールされているゲームやプログラムを開こうとすると、「ゲームまたはアプリが見つかりません」というエラーが表示されることがあります。一部のゲームが正常に動作しなくなるこの問題は、システム バグに関連しているようで、明らかな理由もなく発生する可能性があります。幸いなことに、この問題を解決し、コンソールのパフォーマンスを回復する簡単な解決策があります。エラーを修正するための主な手順を以下で確認してください。

PS5の問題を解決する手順

1. システムとゲームを更新する– コンソール ソフトウェアとゲームの両方が最新バージョンであることを確認します。
2. エラーのあるゲームを削除します– 特定のゲームの起動時に問題が発生する場合は、「オプション」ボタンを押してメニューにアクセスし、削除オプションを選択します。
3. ゲームを再インストールする– ゲームライブラリまたは PlayStation Store にアクセスして、ゲームを再インストールします。
4. データベースを再構築します– エラーが解決しない場合は、PS5 をセーフモードで再起動し、「データベースの再構築」オプションを選択してシステムファイルを再編成します。
5. コンソールをリセットする– 最後の手段として、「設定」>「システム」>「システムソフトウェア」>「リセットオプション」>「コンソールをリセット」に移動して、PS5 をリセットします。このプロセスを実行する前に、重要な情報が失われないようにデータをバックアップしてください。

外付け SSD にインストールされたゲームのソリューション

外付け SSD を使用して PS5 で PS4 ゲームを実行し、このエラーが発生した場合、手順は少し異なります。

1. ゲーム ライブラリにアクセスします– インストールされているゲームの一覧でエラーのあるゲームを見つけます。
2. ホームページから削除– 「オプション」ボタンからアクセスできるドロップダウン メニューから、「ホームページから削除」を選択します。
3. 外部ストレージにゲームを再インストールします– 外部 SSD が拡張ストレージとして適切にフォーマットされていることを確認して、ゲームを再インストールします。

これらの手順に従うことで、問題をトラブルシューティングし、追加の技術サポートを必要とせずに、PlayStation 5 でゲームが正常に実行されることを確認できます。