Como cancelar uma assinatura da PlayStation Store?
26 de outubro de 2023Guia Completo para Cancelar Assinaturas na PlayStation Store
Se você é um usuário da PlayStation Store, pode ter diversas assinaturas ativas, como a do PlayStation Plus, jogos ou outros serviços. Em algum momento, pode surgir a necessidade de cancelar uma ou mais dessas assinaturas. Neste guia, vamos detalhar o processo passo a passo para que você possa gerenciar suas assinaturas com facilidade.
Entendendo as Assinaturas da PlayStation Store
Antes de mais nada, é importante entender que, ao se inscrever em um serviço na PlayStation Store, a assinatura é ativada automaticamente. Se, por algum motivo, você decidir cancelar e, posteriormente, optar por se inscrever novamente, a assinatura será reativada automaticamente.
Prazo para Cancelamento
Você tem a liberdade de cancelar sua assinatura a qualquer momento. No entanto, o ideal é fazê-lo antes da data do próximo pagamento para evitar cobranças indesejadas. Para verificar as datas específicas de pagamento de cada serviço assinado, acesse a área de gerenciamento de assinaturas em sua conta.
Processo de Cancelamento Online
- Acesso à Conta: Primeiro, acesse sua conta na PlayStation Store.
- Navegação: No menu lateral, procure pela opção “Assinatura”.
- Seleção: Você verá uma lista de todas as suas assinaturas ativas. Escolha a que deseja cancelar e clique em “Cancelar assinatura”.
- Reativação (Opcional): Se mudar de ideia e quiser manter a assinatura, há a opção de “Reativar assinatura”. Certifique-se de fazer isso antes da data de renovação.
Cancelando Assinaturas no Console PS5
- Configurações: No menu principal, vá até “Configurações” e depois “Usuários e contas”.
- Assinaturas: Em “Contas”, clique em “Pagamento e assinaturas” e depois em “Assinaturas”.
- Finalização: Escolha o serviço que deseja cancelar e selecione “Cancelar assinatura”.
Gerenciando Serviços de Jogos e Aplicativos no PS5
- Acesso: Vá até “Configurações”, depois “Usuários e contas”, “Conta” e finalmente “Pagamento e assinaturas”.
- Seleção: Clique em “Serviços de jogo e aplicativo”, escolha o serviço desejado.
- Desativação: Selecione “Desativar renovação automática”.
Procedimento no Console PS4
- Para PS Plus e EA Play:
- Acesse “Configurações”, depois “Gerenciamento da conta” e “Informações da conta”.
- Clique em “Assinaturas do PlayStation”, escolha a desejada e cancele.
- Outras Assinaturas:
- Em “Configurações”, vá até “Gerenciamento da conta” e “Informações da conta”.
- Clique em “Lista de serviços”, escolha a assinatura e cancele.
As assinaturas ativas podem ser canceladas até a data do próximo pagamento. Para saber as datas de pagamento de cada uma de suas assinaturas, consulte a seção Gerenciamento das assinaturas em Gerenciamento da conta.
Esperamos que este guia tenha sido útil para você gerenciar suas assinaturas na PlayStation Store. Lembre-se sempre de verificar as datas de renovação e de manter apenas os serviços que realmente utiliza.
Deixe o seu comentário abaixo (via Facebook):